Commande
Où en est ma commande ?
Commençons par le commencement : pas de stress. Tout va (vraisemblablement) bien - et d'ailleurs, on va s'en assurer. Je viens de commander ma Station Solaire Sachez qu'un mail est déclenché immédiatement après votre achat. Vous n'avez rien reçu ? Tâchons d'écarter les fausses pistes. -Le Spam Classique : notre mail est parti aux tréfonds de vos spams. Avant de paniquer, jetons-y un oeil. -L'adresse mail liée à votre commande n'est pas la bonne. Faisons un petit test : creez votre coPeu de lecturesJ'ai un code promo, comment l’utiliser lors du passage de ma commande ?
Dans le cadre d'une opération promotionnelle ou commerciale, vous pourriez obtenir un code promotionnel vous permettant d'obtenir une remise. Il s'agit vraisemblablement d'une suite de lettres et de chiffres, et pourrait ressembler à quelque chose comme FAQ2030 Ces codes sont personnalisés et propre à chaque opération et ont une durée limitée : inutile d'essayer de chasser les codes dans les tréfonds d'internet, le mieux pour être informé de l'actualité est de vous inscrire à la newslettPeu de lectures
Paiement
Quels sont les moyens de paiement acceptés par Sunology ?
Sachez qu'à l'idée de rendre le solaire accessible à tous et toutes, il était essentiel à nos yeux de vous permettre un maximum de moyens de paiement. Votre passage au solaire doit être à la fois simple et modulable. Je veux payer en une fois Vous voulez tout regler en une fois, et pour ça 3 options s'offrent à vous : Le paiement en carte bancaire, très classique. Par carte bancaire (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d9d3be279ffde800/capture-decran-2023-10-30-a-17xgqsfPeu de lecturesComment payer avec Alma ?
Vous souhaitez étaler le paiement de votre commande en plusieurs fois ? Aucun problème : Sunology vous propose la solution de paiement en 4 à 10 fois avec Alma. Qu'est-ce que Alma ? Ici, nous allons tâcher d'éclairer toutes les zones d'ombres sur notre partenaire Alma. Cette entreprise française a pour mission de faciliter la vie des consommateurs en leur proposant une solution simple et modulable pour fractionner leurs paiements. C'est donc très naturellement que nous proposons leurs serPeu de lecturesComment payer avec Younited ?
Chez Sunology, l'une de nos idées fixes est de rendre la solaire accessible à tous et toutes. Pouvoir étaler son investissement sur plusieurs mois permet d'ores et déjà à de nombreux Français de passer au solaire pour s'assurer des décennies d'électricité verte et gratuite. Il était ainsi normal de nous associer à Younited pour vous permettre d'étirer jusqu'en 84 fois. Qu'est-ce que Younited ? Younited est un organisme de crédit français, fondé en 2009. En tant que partenaire de Sunology,Peu de lecturesPourquoi mon paiement a-t-il été refusé lors du paiement ?
C’est aujourd’hui : après des heures, des jours, des semaines sinon des mois de réflexion finement maturée, vous passez au solaire. Vous ajoutez vos Stations Solaires au panier, vérifiez d’avoir tous les accessoires qu’il vous faut, passez au paiement et là : c’est le drame. Pour une raison ésotérique, le paiement est refusé. Pas de panique, ce sont des choses qui arrivent et ce n’est là qu’un contretemps. Problème de paiement : bientôt un mauvais souvenir Dans l’immense majorité desPeu de lecturesComment puis-je récupérer ma facture Sunology ?
Félicitations : vous venez de faire l'acquisition de vos Stations Solaires. C'est un vertueux chemin vers l'énergie de demain qui s'ouvre à vous - et soyez sûrs que nous allons vous accompagner à tout moment. Mais, au fait, où puis-je trouver ma facture ? Que ce soit pour votre archivage personnel, pour déclarer votre matériel à votre assurance ou n'importe quelle autre raison,Peu de lectures